ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: 08/12/2025
NOVO LAR MATERIAIS DE CONSTRUÇÃO LTDA, pessoa jurídica de direito privado, com sede na Trav. Leopoldo Silva, 1833, Bairro Morro, Bragança-PA, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 10.611.198/0001-01 (“Lojista”, “nós”), é responsável pela coleta, uso, armazenamento e proteção dos dados de clientes, fornecedores, parceiros e usuários (“Usuários”, “você”) que acessam e utilizam o site lojanovolar.com.br ou qualquer outra loja, site ou aplicativo operado pelo Lojista (em conjunto, “Loja”).
Esta Política de Privacidade tem por objetivo informá-lo, de forma clara e transparente, sobre como tratamos seus dados pessoais, suas finalidades, seus direitos e as medidas de segurança adotadas, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e demais legislação aplicável.
Ao acessar a Loja, realizar cadastro, fornecer dados ou continuar utilizando nossos serviços, você declara estar ciente e de acordo com os termos aqui previstos.
Podemos coletar os seguintes tipos de dados pessoais:
Dados de identificação e contato: nome, sobrenome, CPF (quando necessário), endereço, e-mail, telefone, cidade/estado.
Dados de pagamento e envio: endereço de entrega, dados necessários para faturamento e entrega, dados logísticos.
Dados de navegação e técnicos: endereço IP, tipo e versão do navegador, sistema operacional, dispositivo utilizado, data e hora de acesso, páginas visitadas, tempo de permanência, cookies, dados de geolocalização (quando aplicável), informações sobre interações na Loja (cliques, produtos vistos).
Preferências e histórico de uso: histórico de compras, produtos consultados, interesses informados por você, interações com ofertas, marketing ou comunicações da Loja.
Informações enviadas por você: dados fornecidos via formulários de contato, cadastros, mensagens, solicitações de suporte, reclamações, sugestões etc.
Não coletamos dados sensíveis (tais como dados sobre origem étnica, convicções religiosas, saúde, biometria, orientação sexual etc.), salvo se houver consentimento explícito e separado para isso.
Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:
Processar pedidos de compra, entrega de produtos e faturamento;
Confirmar e corrigir dados cadastrais e de entrega;
Entrar em contato para suporte, atendimento, pós-venda ou esclarecimento de dúvidas;
Enviar comunicações relacionadas à compra — confirmação de pedido, status de entrega, atualizações da Loja;
Enviar ofertas, promoções, marketing e campanhas (somente com seu consentimento), de forma segmentada conforme seu perfil/interesses;
Personalizar sua experiência de navegação na Loja; recomendações de produtos; melhorar a interface; facilitar reconciliação de dados (carrinho, preferências, reorders);
Analisar e melhorar o funcionamento da Loja, suas funcionalidades e performance, por meio de dados de uso e estatísticas;
Cumprir obrigações legais, fiscais, contábeis e regulatórias; prevenir fraudes; gerenciar logística, estoque e entrega; garantir segurança das operações.
Todas as finalidades do tratamento são informadas previamente, de forma clara e transparente, e somente tratamos seus dados pessoais com seu consentimento ou outra base legal permitida pela LGPD.
Para oferecer uma experiência personalizada e funcionalidade adequada da Loja, podemos utilizar cookies, web beacons, pixels, tags, logs de servidor e outras tecnologias similares. Esses mecanismos permitem guardar informações técnicas, como configurações do navegador, dados de sessão, histórico de navegação, preferências, recursos vistos, entre outros.
Você poderá configurar seu navegador para recusar cookies ou receber alerta de cookies — no entanto, caso opte por isso, algumas funcionalidades da Loja (como finalização de compra, lembrança de preferências ou carrinho) podem ficar limitadas.
Se oferecermos marketing, remarketing ou anúncios personalizados, isso será feito com respeito à legislação aplicável, e você poderá optar por não participar.
Podemos compartilhar seus dados com terceiros nas seguintes situações:
Prestadores de serviços e parceiros que auxiliam com pagamento, logística, entrega, transporte, atendimento, marketing, armazenamento, processamento de pedidos — por exemplo transportadoras, gateways de pagamento, provedores de cloud/servidores, ferramentas de CRM, atendimento, etc.;
Quando necessário para cumprir obrigações legais, fiscais, contábeis ou regulatórias;
Em caso de reorganização societária, fusão, venda, transferência de ativos ou mudança no controle da empresa — com aviso prévio aos usuários, quando aplicável;
Com serviços de terceiros (servidores, hospedagem, armazenamento em nuvem), inclusive fora do Brasil — caso utilizemos infraestrutura externa ou internacional, mantendo as garantias de conformidade e segurança.
As transferências e compartilhamentos serão realizados sempre com base em medidas de segurança e contrato com os terceiros para garantir o tratamento adequado de seus dados.
Reteremos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados — como processamento de pedidos, entrega, garantia, atendimento, obrigações legais, fiscais ou contábeis.
Após esse período, seus dados serão eliminados ou anonimizados, salvo se houver obrigação legal ou necessidade legítima de conservação.
Você pode, a qualquer momento, solicitar a eliminação, anonimização ou bloqueio de seus dados, conforme previsto pela LGPD (ver Seção 8).
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alterações, vazamentos ou destruição acidental ou ilícita. Entre essas medidas, estão controles de acesso interno, políticas de segurança da informação, gestão de permissões, uso de servidores seguros, backups, criptografia (quando aplicável), e avaliação periódica de vulnerabilidades.
Apesar de nosso empenho, nenhum sistema é infalível — se você identificar ou suspeitar de qualquer uso indevido ou vulnerabilidade, por favor, nos avise imediatamente para que possamos investigar e tomar providências.
Como titular dos dados, você tem os seguintes direitos, garantidos pela LGPD:
Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
Acessar seus dados pessoais que mantemos;
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados de forma inadequada;
Solicitar portabilidade dos dados para outro prestador, quando aplicável e possível;
Solicitar a eliminação de dados tratados com seu consentimento, salvo exceções legais;
Obter informações sobre entidades públicas ou privadas com quem seus dados foram compartilhados;
Revogar consentimento previamente dado, quando aplicável — o que, dependendo da situação, poderá implicar perda de acesso a funcionalidades;
Ser informado sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e as consequências dessa recusa.
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato via e-mail ou telefone (informados abaixo). Dependendo da situação, poderemos solicitar comprovação de titularidade, a fim de garantir a segurança e privacidade dos dados.
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, quiser exercer seus direitos ou entrar em contato conosco para assuntos relacionados a dados pessoais, utilize:
E-mail: [email protected]
Telefone/WhatsApp: +55 91 3425-1917
O responsável pelo tratamento de dados pessoais é Renato de Paulo da Silva Dias.
Podemos alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Sempre que houver atualização no texto ou práticas de tratamento de dados, a nova versão com data de revisão será publicada na Loja.
Caso as modificações sejam significativas, poderemos notificá-lo por e-mail ou por aviso destacado na Loja. A continuidade do uso da Loja após essas alterações implicará sua concordância com os novos termos.
A utilização da Loja implica sua ciência e concordância com esta Política de Privacidade. Caso não concorde com algum dos termos aqui descritos, solicitamos que suspenda o uso da Loja.
Comprometemo-nos a tratar seus dados com transparência, segurança e responsabilidade, respeitando seus direitos e a legislação aplicável.
